2015年5月22日 星期五

《傳說中的空姐頭》

今次grooming主題係講紥髻。男士們,唔好意思了。


傳說中嘅空姐頭,正式叫French Twist。呢個頭話難唔難話易唔易,只需要工具一個:法國梳或U-pin數枚。呢個髮型好靚不過都好容易亂,一定要落hairspray 喔!


(圖片1:法國梳。呢隻梳比阿Bell用到叉都斷左1枝)



(圖片2: 以下會示範如何梳出French Twist髻)


我哋好快會有條片教人點樣紥french twist,大家記得留意我地youtube channel ~


而大部份時間為咗方便工作,大部份嘅crew都鍾意紥一隻冬甩髻,既方便又快捷。
紥一隻完美嘅冬甩可以晌市面上搵到一個叫做「海綿寶寶」嘅神器。首先綁一條馬尾,再將頭髮放入海綿寶寶,卷好再用小髮夾固定。法網絕對唔少得。



(圖片3: 環保關係,阿Bell用小襪子做咗一個海綿寶寶)



好了,如果真係手殘到不行,仲有一個方法,就係買以下呢一種帶髮網嘅蝴蝶夾。綁一條馬尾,再將所有頭髮放喺髮網裏面即可。頭髮短或者髮量小嘅朋友會發現髮網嘅形狀唔夠圓,我通常會用一個法寶,令佢成為一隻圓潤嘅髮髻。你地估到係乜野法寶嗎?
(圖片4:蝴蝶結髮網)




最後要留意有冇d baby hair好似天線得得B咁樣飛曬出來,記得gel下佢啊!


--ThinkerBell 🔔

2015年5月18日 星期一

給男CREW的信

唔少未做過o既人眼中,空少係另一類夢寐以求o既工作,因為空少可以唔洗點做,又搵到D錢,又可以同唔同o既女仔周圍去,過住多采多姿O既生活。
 
 
如果有朋友抱住呢個心態入嚟,結果可能會令到你哋十分失望!
 
 
以下列出十個原因,想大家知道作為一個男Crew,究竟會面對咩問題呢? (呢個只係綜合唔同男Crew 意見,並不代表我全部立場)
 
 
1.) 唔Gentlement.
 
作為男士應有行為,例如Lady first, 幫同事拉門,幫同事處理重型物件。
 
<實際情況為: 港男多數無呢個意識,但係如果有人開到聲一定會幫,但係咁樣就會比人話唔夠Gentlement啦。>
 
2.) 唔helpful / 懶
 
呢個主要講緊工作上,例如自己生得好高但又唔幫D同事手關Overhead compartment/ 做完Service 掛住食唔出去幫手。
 
<實際情況為: 同事因為有好多 Individual Order 要處理,未能抽空去關Overhead compartment/ 當做完Service,會有D阿姐叫D細o既食飯先,又基於異性相吸,有D阿姐會中意同個男同事一同食一路傾,咁因為男同事要招呼自己上司所以未能第一時間出去幫手,但係咁樣就會比人話唔helpful / 懶啦。>
 
 
3.) 咸豬手
 
首先希望大家真係能夠保持克制唔好咸豬手人啦。今次案發地點主要係Galley,都常耐唔使就聽到有同事話:小心D阿邊個邊個呀!
 
<實際情況為: 先排除有心術不正O既同事先。Galley 係一個好窄O既地方,有時候做嘢要快:例如飛台北果D,個幾鐘要做咁多嘢。肢體碰撞在所難免,有幸當年J Manager遇到大部分好同事,大家都明做嘢啫唔係有心。不過如果各位咁唔好彩遇到另一類同事,咁就會比人話咸豬手啦。>
 

4.) 寸

J Manager 本人當年正正面對呢個問題啊。跟女性同事共事有一樣嘢好得意O既,佢哋唔想你悶,最好你可以搞下GAG。可惜本人一係唔搞一搞就好易得罪人Lu。
 
<實際情況為: 好似我自己為例,當年都係想喺每日Routine o既工作尋找/為大家帶來歡樂,大家笑下笑下開開心心又一日,但可能有時講得太盡,咁就會比人話寸啦。>
 
 
5.) 是非精
 
 
男Crew都會係是非精?係架,真係有男同事被人講到自己係是非精,但通常會被誤會為金手指。
 
 
<實際情況為: 又係同一個問題,異性相吸,阿姐有時會問男同事覺得邊個邊個做成點,或者阿姐又會同男同事講是非。我眼見十個有八個男同事都係正常o既,即係唔會加插自己意見落去,佢要講就由得佢講,不過呢個世界咩人都有,有好多人知D唔知D就係咁,亂咁話人金手指,好無辜地,男同事就會比人話是非精啦。>
 
 
6.) 慘被隔離
 
喺Outport,未做過或者唔清楚呢行O既人就會諗,你哋D 男Crew正吖,咁多女仔陪你哋食飯陪你哋玩。
 
<實際情況為: D allowance 咁浮動,有唔少同事(不論男女)都會選擇 Lock and Seal O既行動,即係鎖上酒店房門,自己困住喺入面直至夠鐘Report為止,無他O既,一嚟去過呢度十九幾萬次,二嚟果個月放AL 收入少,三嚟........總知有好多唔同因素下令佢哋唔會出嚟。而想一齊出去純粹聯誼一下O既同事變得被Lock and Seal - 即係一個人出去,一個人食飯,一個人Sight seeing。>
 

7.) 女神跟機師在一起

有男同事曾經同我講佢同女朋友一齊咗N年,自從女友識咗個機師,佢哋就散咗啦。

<實際情況為: 女讀者們第一個反應一定係:果個唔係我囉,唔好亂講播!男女感情事我係好差,我唔識講,上述案例亦可能係冰山一角,不能以偏蓋全。不過如果單單從最表面條件嚟講,機師係比空少受歡迎,大家睇衝上雲霄就知啦! 但係空少如何可以比到女朋友信心,空少們懂的 。>

8.) 被機師無視

又有男同事曾經同我講佢做空少係諗住考機師,但係D機師好似唔係好想同佢講考機師D嘢咁。
 
<實際情況為: 唔好寄望每一個人都想分享自己O既事,佢哋無責任去解答呢D問題,呢D嘢佢哋人工唔包架(喺佢哋角度),肯幫大家考機師O既都係一班大好人,祝大家好運可以遇到啦 。>
 
9.) 被人話無出色
 
男同事有時(我當時都試過)比人話成世做Crew 無前途,浪費時間。
 
<實際情況為: 除非你哋自己本身係專業人士,如醫生,律師,會計師等等,否則的話,所謂出面O既世界,出面O既機會都未必會比你,。你自問肯捱肯搏,唔怕蝕底,可以出番嚟行所謂有前途O既路,但係真係要諗清楚,出咗去真係未必番到轉頭架。>
 
10.) 為退休生活擔心
 
男同事會話,將來成家立室,咁早退休點搵幾百萬養小朋友啊?
 
<實際情況為: 我好欣賞人哋咁講,因為工作只係生命O既一部分,但係家庭就係生命O既全部,或者可以理解為出到去,好彩的話,公司無架構從整可以一路做到60歲,但係日日OT,AL 雞碎咁少日,老細迫你做咩你就無Say咁做,難道這樣的人生比45/55歲退休好嗎?>
 
總括而言,做男Crew其實有好多嘢要避忌,有好多嘢要諗清楚,希望未入行O既可以有呢D心理準備,做緊O既當面對決定時真係諗清楚啦!
 
J Manager
 
 
 


2015年5月11日 星期一

《 Critical 11 Minutes 》




(香港南華早報圖片)

昨日中午十二時,幸福航空一架從義烏飛往福州的航班,於福州長樂國際機場降落時衝出跑道、機翼折斷,造成七名乘客受傷,八十次航班受到影響,約四千名旅客滯留機場。—《香港南華早報》



最近空難頻頻發生,飛機安全再次受到關注;很多人以為飛長途機比短途危險,其實在整個旅途當中,關鍵是在起飛和降落當中,也就是我們常常聽到機組人員所講的"critical 11 minutes"。

"critical 11 minutes" 指飛機在升降中的飛行安全關鍵時間:起飛後三分鐘以及降落前八分鐘。根據權威統計,八成空難都出現於這八分鐘裏頭,中間航程比較平穩,時間長短都相對比這十一分鐘安全。




如果飛機在降落的時候,像幸福航空一樣輪胎爆了那怎麼辦? 原來飛機降落大致上有三種方法:1)Gear Landing:就是一般的輪胎着地。2)Belly Landing: 如果起落架有問題,必要時/緊急情況就需要用肚皮着陸了。3)Ditching: 飛機着陸在水面上。


www.digitaljournal.com)

另外,很多人以為不動聲色地著陸了就代表好,其實這是錯的。Soft Landing 當然是很考技術,不過為了安全着想,其實飛機愈快touch down愈安全。

下次坐飛機時,不妨留心欣賞Safety Demonstration啦!


--ThinkerBell 🔔

2015年5月8日 星期五

空服員的責任 ~~ Duty Free ! Would you care for Duty Free Items?

上星期話說我上機,啱啱整頓好行李,不久,空服員就開始派發入境表呢個艱鉅工序。唔係就咁派架咩,有幾難呀?如果係派去個座位果度就一D都唔難,但係而家係派比D客啊,A問你借筆,B問你攞枕頭,C問你攞BLANKET,D叫你比杯暖水佢,E又話要買嘢,F又話要咩報紙咩報紙,跟手D又同你講一句我都想要支筆。當然唔係次次都係咁,亦都好少會咁黑仔啦,但通常兩三單REQUEST走唔甩。

果日,空服員派咗以下一叠FORM比我,跟住空服員就話而家做緊八五折優惠,買滿二千蚊就有架啦!呢位SALES 姐姐好成功,因為我聽到真係有兩三個客好快就問番佢優惠詳情。





跟住我就梗係唔填住,睇下SEAT POCKET 先啦,每個座位前面都有嘅,SEAT POCKET基本上每間AIRLINE都大同小異地有1:Safety card; 2:嘔吐袋;3:Airline Magazine; 4: Duty free catalog;5:耳筒。




















嘩,今時今日本DUTY FREEE CATALOG 已經有二百幾版,發展得好快啊。而所賣嘅產品真係你諗唔到O既都會出現。

食完早餐收完餐盤,SALES 姐姐又出現啦,今次佢推住架好重O既「貨車」出嚟,無人幫佢推架,唔似得張圖咁,佢自已嚟架,當然間間AIRLINE做法都唔同,有無人幫就要睇下邊個係得到利益者啦,即係私佣定公佣。當然佢呢招empathy selling 又成功啦!唔係佢empathy 人呀,係人哋empathy 佢一個女人仔飯都無得食要推住咁重重O既車,就幫佢做夠二千蚊生意啦。



E。。。。。。點解做空服員要跑數嘅?我唔想跑數至做CREW咋播!答案當然係唔洗跑數啦啦,正如剛才所講,每間AIRLINE文化,佣金制度都唔同,如果計私佣O既,大家所謂O既TOP SALES 咪會係咁SELL 囉,其他一般都係好正常咁SELL。我唔評論果日見到果位係咪TOP SALES 啦。

有一樣嘢我好欣賞佢嘅﹣佢唔做CROSS SELL!好多人因為想搵多D,而係咁CROSS SELL,做到好似我去銀行見過O既例子一樣:我唱外幣佢就SELL 我保險,咩事?我自已都做過銀行SALES,我知道SELL嘢好似玩扑傻瓜咁見一個SELL一個就有機會成功,但唔係咁離譜掛!

呢位SALES姐姐唔會見到人哋睇緊佢車上既貨就係咁SELL,相反佢好客觀咁講個客想要O既貨,之後個客聽到佢講得咁PRO 咪越問越多其他貨,咪越買越多囉!

今時今日,俗D咁講「9 SELL」只可以幫你帶嚟短期生意額,長遠係唔會成功架,希望大家做到呢個位O既時候,真係可以將心比己咁去SELL 啦!happy selling^^







 



J Manager!












2015年5月4日 星期一

Grooming--讓我們贏在起跑線 !

Grooming--讓我們贏在起跑線

Interview 第一印象是很重要的,大家都係成年人,究竟見工着乜嘢衫,正常應該不需要多講;之但係每年嘅招聘日都見到好多人奇裝異服咁去面試,不如等我簡單講吓Grooming Standard啦!





















最正路嘅十個point:
1)着suit:女嘅着返條裙(留意裙嘅長度唔好太短)、男嘅打返條呔!it is常識吧?
2)女仔要着正常絲襪(嚴禁魚網絲襪/花絲襪/leggings )。
3)皮鞋,記得擦鞋。女仔唔需要太高嘅高踭鞋,但必須有踭(量度arm reach要除鞋,著太高無着數)no boots please 。
4)頭髮整齊,濕gel is preferable! 女仔要扎髻。是 常 識 吧 !




5)指甲乾淨整齊,女仔記得油指甲油(顏色自然粉紅色系,千祈唔好黑色藍色綠色深色⋯)
6)要用deodorant/香水。
7)帶手錶:好多Test要計時,手錶對空服員來講都好重要架(long haul計arrival time/rest time)
8) Minimum  accessories. 飾物可免則免。最好只戴細粒珍珠耳環、戒指只戴結婚戒指。
9)女仔絕對要化妝+紅唇。如果你抗拒紅色嘴,將來每一班機你都必須要習慣塗上烈焰紅唇。男仔冇得化妝,但如有暗瘡應該用遮瑕膏遮一下。



10) 最重要嘅一點:笑容是你最好的化妝!



P.S. 雖然某啲航空公司規定空中服務員一定要帶隱形眼鏡,又或者有啲可以帶眼鏡返工;面試時first impression非常緊要,女仔始終帶con靚啲,男仔如果覺得戴眼鏡斯文啲就請戴眼鏡。


祝  面試成功、贏在起跑線!

--ThinkerBell